Segundo levantamento do Governo do Estado, Santa Rosa est\u00e1 entre as cidades mais digitalizadas do Rio Grande do Sul. Com 338 servi\u00e7os digitais implementados e mais de 100 mil assinaturas eletr\u00f4nicas, a Administra\u00e7\u00e3o celebra os resultados do Programa Prefeitura Digital. O munic\u00edpio tem conseguido aliar tecnologia, economia e efici\u00eancia, sendo refer\u00eancia em inova\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n
O avan\u00e7o significativo na digitaliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os foi um dos principais motivos para o Prefeito Anderson Mantei ter sido convidado pelo vice-governador, a integrar a miss\u00e3o oficial \u00e0 Finl\u00e2ndia e Est\u00f4nia, pa\u00edses l\u00edderes mundiais em governo digital, \u201cO Governo do Estado destacou o quanto Santa Rosa avan\u00e7ou na digitaliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e \u00e9 um destaque hoje no Rio Grande do Sul. Isso demonstra que estamos no caminho certo, com um governo moderno, acess\u00edvel e eficiente para a popula\u00e7\u00e3o\u201d, declarou o prefeito.<\/p>\n\n\n\n
Desde o in\u00edcio da implementa\u00e7\u00e3o do Programa Prefeitura Digital, a cidade conquistou marcos importantes: 91% das solicita\u00e7\u00f5es p\u00fablicas j\u00e1 s\u00e3o digitais, promovendo agilidade e comodidade para o cidad\u00e3o. A digitaliza\u00e7\u00e3o de 338 servi\u00e7os eliminou muito a burocracia e acelerou processos. No Setor da Fazenda, por exemplo, o tempo de atendimento ficou mais r\u00e1pido. Antes, o contribuinte aguardava 47 minutos e agora, s\u00e3o apenas 17 minutos. Al\u00e9m disso, o uso de assinatura digital em mais de 100 mil documentos trouxe mais seguran\u00e7a e economia para a gest\u00e3o. O programa tamb\u00e9m impulsionou o desenvolvimento econ\u00f4mico e a confian\u00e7a na administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica. O tempo m\u00e9dio para abertura de empresas caiu de 140 horas para menos de 2 horas em 2024. Al\u00e9m disso, foi registrado um crescimento de 43% no n\u00famero de empresas abertas.<\/p>\n\n\n\n
Atualmente, apenas 2,73% dos processos e solicita\u00e7\u00f5es ainda s\u00e3o abertos presencialmente. Para o Secret\u00e1rio de Governan\u00e7a e Gest\u00e3o Ademir Rosa, que coordena o projeto, \u00e9 uma satisfa\u00e7\u00e3o enorme perceber os resultados deste trabalho e tamb\u00e9m um grande orgulho ver Santa Rosa entre as cidades mais digitalizadas do RS, \u201cEste \u00e9 o resultado de uma gest\u00e3o focada em resultados e com melhoria cont\u00ednua. O Programa Prefeitura Digital vem transformando os servi\u00e7os, agilizando processos e promovendo economia\u201d.<\/p>\n\n\n\n
A tecnologia tamb\u00e9m fortaleceu a rela\u00e7\u00e3o com os cidad\u00e3os. O Portal da Transpar\u00eancia teve um aumento de 155% nos acessos e as ouvidorias e reclama\u00e7\u00f5es diminu\u00edram 43%, refletindo maior satisfa\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o com os servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
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